Über uns

Unsere Aufgaben: Informieren – Orientieren – Begleiten

Warum sollten Sie uns kontaktieren?

Unsere Aufgaben :

  • informieren – über Rechte und Pflichten informieren
  • Orientieren – an geeignete Dienste weiterleiten
  • Begleiten – bei Abläufen begleiten
In den folgenden Bereichen:

BereichBeschreibung
BehördengängeFormulare zum Ausfüllen, öffentliche Schriftführer u.s.w.
ArbeitArbeitssuche, Arbeitsplatzverlust, Neuorientierung, Studium/Schule u.s.w.
FamilieKindheit, Jugend, Elternschaft, Seniorenalter, Familienkonflikte, Scheidung, häusliche Gewalt u.s.w.
Einwanderung/EingliederungSprachkurse u.s.w.
GerichtRechtsbeihilfe, Schutzmaßnahmen u.s.w.
WohnenWohnungsbeihilfen für den privaten Markt, Anträge auf Sozialwohnungen, betreutes Wohnen und Notunterkünfte u.s.w.
Finanzielle Problemestaatliche Beihilfen, kommunale Beihilfen, Sozialhilfe, Finanzberatung und -verwaltung u.s.w.
GesundheitKrankenversicherung, Behinderung/Invalidität, Krankheit, Seniorenalter u.s.w.
SozialversicherungKeine Beschreibung vorhanden

Unsere Dienstleistungen sind kostenlos.

Unsere Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Organigramme du processus de demande d’aide sociale. Le parcours commence par une prise de contact, suivie d’un rendez-vous avec un assistant social et d’une explication de la situation. Selon les besoins, la personne est orientée vers de l’information, un accompagnement administratif ou une aide financière. Pour une aide financière, le dossier est analysé, puis une demande est signée et présentée au conseil d’administration. Une décision est rendue sous 25 jours ouvrables, avec deux issues possibles : accord ou refus. En cas de refus, un recours peut être introduit dans les 40 jours.

Ablaufdiagramm des Antragsverfahrens für Sozialhilfe. Der Prozess beginnt mit einer Kontaktaufnahme, gefolgt von einem Termin mit einem Sozialarbeiter und einer Erläuterung der Situation. Je nach Bedarf wird die Person an Informationsstellen, administrative Unterstützung oder finanzielle Hilfe verwiesen. Für finanzielle Hilfe wird der Antrag geprüft, anschließend wird ein Antrag unterzeichnet und dem Verwaltungsrat vorgelegt. Eine Entscheidung wird innerhalb von 25 Werktagen getroffen, wobei zwei mögliche Ergebnisse bestehen: Bewilligung oder Ablehnung. Im Falle einer Ablehnung kann innerhalb von 40 Tagen Widerspruch eingelegt werden.

Prise de rdv

Nous contacter